Vous souhaitiez activer l’intégration avec Menlog pour permettre à vos clients de cumuler des points de fidélité et gagner des récompenses dans l'un de vos établissements ? On vous dit tout dans ce guide.
Prérequis avant de commencer
| Vous devez avoir créé un compte utilisateur Hey Pongo pour l'équipe technique de Menlog depuis la page my.heypongo.com/settings/users. Le profil doit être Direction et doit avoir accès à tous les établissements. |
L'adresse email doit être technique+lenomdevotreenseigne@menlog.fr Ils recevront un email pour créer leur mot de passe. Ils pourront ensuite générer le token nécessaire à l'activation.
Une fois l'intégration activée, Menlog doit vous le confirmer.
Configurez votre tablette Hey Pongo pour qu'elle propose les points
Si vous avez une tablette de fidélité Hey Pongo, vous pourrez ainsi l'associer à votre caisse.
- Commencez par clôturer une vente réelle d'un euro minimum depuis la caisse
- Accéder à la page Fidélité < Tablette dans le menu principal à gauche de votre écran https://my.heypongo.com/loyalty-supports/tablets
- Cliquez sur le bouton Identifier pour identifier la tablette que vous êtes en train de configurer
- une main "vous saluant" apparaît alors sur l'écran de votre tablette
- si vous ne voyez pas de main "vous saluant" :
- soit la tablette n'est pas connectée à l'Internet
- soit ce n'est pas la tablette que vous cherchez à configurer
- Cliquez sur le bouton Configurer
- Sélectionnez le compte Menlog auquel est associé votre point de vente
- Sélectionnez la caisse que vous souhaitez associer à partir des propositions dans la liste déroulante
Et voilà ! C'est tout bon ✨ Il ne reste plus qu'à encaisser votre premier client pour voir ses points fidélité apparaître dans l'application de fidélité Hey Pongo et l'inviter à les récupérer en renseignant son numéro de téléphone 🚀
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