Comment activer la webview de fidélité Hey Pongo dans ma caisse Zelty ?

Prérequis avant de commencer

  1. La webview n'est disponible qu'à partir de la version 4.24 du logiciel Zelty Caisse. Cette version n'est pas compatible avec les versions d'iOS antérieures à la version 15.
  2. Assurez-vous que l'intégration Zelty soit bien configurée dans votre dashboard Hey Pongo.
    • Si ce n'est pas le cas, suivez ce guide avant de poursuivre.
  3. Une fois l'intégration Zelty configurée, associez vos récompenses Pongo à vos produits Zelty directement dans votre dashboard sur la page des récompenses ici
  4. Partagez votre base client Zelty avec tous les restaurants de votre enseigne :
    1. Dans votre back-office Zelty, cliquez sur l’onglet Mon enseigne
    2. Cliquez sur le bouton "Paramètres" de votre enseigne
    3. Cochez-la case "Clients communs à tous les restaurants"
Si la base client n'est pas immédiatement partagée et que vous ne retrouvez pas une fiche client qui existe dans un autre restaurant, suivez ce guide pour Réinitiliser votre base client

Activer la webview de votre caisse

La webview est obligatoirement activée au niveau de votre enseigne. Donc tous les restaurants de votre compte Zelty basculeront sur la webview Pongo.

Rendez-vous sur la page app.zelty.fr/loyalty en cliquant sur ce lien ou en le collant dans votre navigateur pour l'activer. 

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Attention ! Cette page n'est pas accessible à tout le monde depuis le back-office Zelty. Si vous ne trouvez pas la page depuis votre interface, cliquez simplement sur le lien comme précisé juste au dessus.

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