Activer l'intégration avec Lineosoft

Vous souhaitiez activer l’intégration avec Lienosoft pour permettre à vos clients de cumuler des points de fidélité et gagner des récompenses dans l'un de vos établissements ? On vous dit tout dans ce guide.

Prérequis avant de commencer

Vous devez avoir créé un compte utilisateur Hey Pongo avec un profil Direction et l'accès à tous les établissements depuis la page my.heypongo.com/settings/users

Activez l’intégration depuis votre caisse Lineosoft

L'intégration doit être activée de la même manière pour chaque établissement. Suivez les étapes 👇

  1. Rendez-vous dans le menu Animation de votre POS/Caisse
  2. Cliquez sur le menu Paramètres fidélité
  3. Sélectionnez le Mode Fidélité Externe Hey Pongo
  4. L'URL https://api.heypongo.com/v1 s'ajoute automatiquement dans le champ Lien
    • Si vous n'y voyez pas cette URL, renseignez-la manuellement.
  5. Renseignez les identifiants de connexion à votre compte Hey Pongo
    • Identifiant = adresse email de votre compte utilisateur
    • le mot de passe correspondant
  6. Cliquez sur le bouton loupe 🔍 à droite du champ Magasin
    • pour charger la liste des établissements Hey Pongo
  7. Sélectionnez le Magasin pour lequel vous souhaitez activer l'intégration
  8. Cliquez sur le bouton Enregistrer (icône disquette 💾) en haut à droite de la fenêtre

Configurez votre tablette Hey Pongo pour qu'elle propose les points

  1. Commencez par clôturer une vente réelle d'un euro minimum depuis la caisse
  2. Accéder à la page Fidélité < Tablette dans le menu principal à gauche de votre écran https://my.heypongo.com/loyalty-supports/tablets
  3. Cliquez sur le bouton Identifier pour identifier la tablette que vous êtes en train de configurer
    • une main "vous saluant" apparaît alors sur l'écran de votre tablette
    • si vous ne voyez pas de main "vous saluant" :
      1. soit la tablette n'est pas connectée à l'Internet
      2. soit ce n'est pas la tablette que vous cherchez à configurer
  4. Cliquez sur le bouton Configurer
  5. Sélectionnez le compte Lineosoft auquel est associé votre point de vente
  6. Sélectionnez la caisse que vous souhaitez associer à partir des propositions dans la liste déroulante

 

Et voilà ! C'est tout bon ✨ Il ne reste plus qu'à encaisser votre premier client pour voir ses points fidélité apparaître dans l'application de fidélité Hey Pongo et l'inviter à les récupérer en renseignant son numéro de téléphone 🚀

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