Activer l'intégration avec L'Addition

Nous vous expliquons les différentes étapes à suivre pour activer l'intégration entre votre caisse L'addition et votre application de fidélité Hey Pongo.

Les pré-requis avant de commencer 

  1. Vous avec une caisse L'Addition
  2. Vous avez signé le devis L'Addition pour accéder au pack partenaires. En effet, L'Addition facture cette intégration de leur côté.
  3. Vous avez accès au dashboard Hey Pongo de votre point de vente
  4. Vous avez souscris au module Pongo Suite

Vous avez tout ça ? Alors, c'est parti 🎉

Générez votre identifiant L'Addition depuis votre dashboard Hey Pongo

  • Cliquez sur l'onglet Intégrations du menu principal à gauche de votre écran
  • Cliquez sur le bouton Configurer du module L'Addition
  • Cliquez sur + Ajouter un compte
  • Sélectionnez votre point de vente dans la liste déroulante
  • Vérifiez que votre identifiant L'addition a bien été généré et associé à votre boutique Hey Pongo
  • Vérifiez que l'intégration est bien Active, comme dans l'exemple le compte ppa_6eb17a4e2c👇

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Copiez votre identifiant Hey Pongo depuis votre dashboard 👇

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Activez le module Pongo dans votre back-office L'addition 🔓

  1. Cliquez sur l'onglet Mes partenaires de votre back-office L'addition
  2. Trouvez le module Hey Pongo

  3. Trouvez sur Configurer👇 

    image (1).png

    Si le cadenas est verrouillé, contactez le service support de L'Addition au 01 75 43 51 20 (puis touche 2) pour qu'il vous débloque l'intégration !

    Cliquez sur Commencer la configuration 👇

    image (3).png
     

  4. Renseignez l'identifiant copié précédemment dans votre dashboard Hey Pongo 👇
    ex. : 6caab950-d2d3-4525-ad05-0*de104e6ab0

    image (1) (1).png
  5. Validez ensuite la configuration.
  6. Vérifiez que votre intégration est bien activée 👇

    image (2).png

Synchronisez votre caisse L'Addition

  1. Sur votre écran de caisse, cliquez sur le bouton Réglages en bas à gauche de l'écran
  2. Cliquez en suite sur Dépannage
  3. Cliquez en fin sur le bouton Synchronisation manuelle en haut de l'écran

image (13).png

image (11).png

Configurez votre tablette Hey Pongo pour qu'elle propose les points

Prérequis avant de commencer

Procurez-vous une tablette récente sur laquelle est installée l'application de fidélité Hey Pongo.
Si vous ne vous êtes pas encore connecté.e à l'application de fidélité sur votre tablette, rendez-vous ici 👈

Procurez-vous d'autant de tablettes sur lesquelles est installée l'application de fidélité Hey Pongo que de tablettes sur lesquelles est installé mon logiciel de caisse en point de vente.
Le principe ici, c'est une caisse = une application de fidélité Hey Pongo

Associez vos tablettes de caisse et de fidélité

  1. Commencez par clôturer une vente sur la caisse
  2. Accéder à la page Fidélité < Tablette dans le menu principal à gauche de votre écran https://my.heypongo.com/loyalty-supports/tablets
  3. Cliquez sur le bouton Identifier pour identifier la tablette que vous êtes en train de configurer
    • une main "vous saluant" apparaît alors sur l'écran de votre tablette
    • si vous ne voyez pas de main "vous saluant" :
      1. soit la tablette n'est pas connectée à l'Internet
      2. soit ce n'est pas la tablette que vous cherchez à configurer
  4. Cloquez sur le bouton Configurer
  5. Sélectionnez le compte L'addition auquel est associé mon point de vente
  6. Sélectionnez la caisse que vous souhaitez associer à partir des propositions dans la liste déroulante

 

 

Et voilà ! C'est tout bon ✨ Il ne reste plus qu'à encaisser votre  premier client pour voir ses points fidélité apparaître dans l'application de fidélité Hey Pongo et l'inviter à les récupérer en renseignant son numéro de téléphone 🚀

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