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  • Centre d'aide - Hey Pongo L'assistant marketing qui renforce l'indépendance des commerçants

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Apprenez à répondre aux questions de vos clients et vous sortir de n'importe quelle situation

  • Comment scanne-t-on le QR code reçu par SMS ou dans la web app de fidélité ?
  • Comment ajouter manuellement des points à mes clients ?
  • Comment mes clients peuvent-ils consulter leurs points et leurs récompenses ?
  • Quels sont les avantages à communiquer le lien de ma web app ?
  • Comment savoir si mon application Hey Pongo sur tablette est à jour ?
  • Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone valide ?
  • Comment installer mon pass fidélité dans mon application Wallet ?
  • Comment définir le cadeau que mes clients remportent avec le scénario de marketing automatisé Célébrer les anniversaires ?
  • Mes clients peuvent-ils mettre des récompenses dans leur panier ?
  • Un client pourra-t-il à nouveau utiliser sa récompense si j'annule sa commande sur ma caisse ?
  • Comment identifier un client depuis mon dashboard Hey Pongo avec le pass fidélité ?
  • Est-il possible d'exclure les options payantes d'une récompense sur ma caisse Zelty ?
  • Comment communiquer le lien de ma web app ?
  • Peut-on cumuler des points de fidélité en payant séparément une partie de la commande ?
  • Comment mes clients acceptent-ils de recevoir des SMS ?
  • Comment identifier mes clients dans ma caisse avec leur pass fidélité Pongo ?
  • Comment configurer la nouvelle application fidélité sur tablette ?
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