Les avis Google sont essentiels pour les entreprises locales, notamment parce que 4 clients sur 5 choisiront l'entreprise ayant les meilleurs avis.
90 % des clients consultent ces avis avant de visiter un commerce.
Ils renforcent la crédibilité, attirent de nouveaux clients et stimulent les ventes.
En termes de référencement dans les résultats de recherche, les avis Google en sont l'un des éléments clés. En l'occurrence, les entreprises référencées doivent obtenir une note moyenne de 4,5 pour s'assurer d'être en haut des résultats.
C'est pourquoi récupérer toujours plus d'avis 5 étoiles est essentiel !
Faire gagner un cadeau en échange d'un avis
Choisissez quatre cadeaux :
Une récompense « d’appel » particulièrement attirante (comme un voyage ou un cadeau impressionnant) pour donner envie de participer, même si les chances de gagner sont extrêmement faibles
Les autres récompenses doivent être sélectionnées selon les objectifs : générer du chiffre d'affaires (réductions, livraisons gratuites) ou du trafic en magasin (cadeaux à retirer sur place, points de fidélité). Grâce à une diversité de récompenses et des probabilités ajustées, il est possible d’optimiser l'engagement et les ventes.
Un jeu 100% gagnant assure que tous les participants reviennent
Faites revenir vos clients dans votre établissement grâce à la récompense qu’ils ont gagnée.
Jouez sur les pourcentages de chances de gagner
Par exemple : 1 Billet aller/retour pour l’Australie, vous pouvez définir 0,00001% de chances de la remporter. N’oubliez pas de préciser des conditions en ajoutant une astérisque* dans votre SMS ainsi que dans le nom de la récompense.