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  • Centre d'aide - Hey Pongo L'assistant marketing qui renforce l'indépendance des commerçants

Je m’approprie mon CRM marketing

Avant de me lancer, je vérifie que tout est bien configuré !

  • Bonnes pratiques pour configurer la conversion des appels manqués
  • Comment configurer mon jeu pour récupérer des avis ?
  • Comment personnaliser le SMS reçu après avoir participé à un jeu ?
  • Est-il possible de ne pas envoyer de notification à chaque commande en livraison ?
  • Est-il possible d’ajouter mes propres questions au parcours CRM ?
  • A quels moments sont envoyés les SMS automatisés (ancien format) ?
  • Comment afficher des récompenses Hey Pongo dans ma caisse, sur ma borne ou sur mon site de commande ?
  • Est-il possible de rallonger le temps de sonnerie avant de tomber sur le répondeur Hey Pongo ?
  • Comment configurer mon module Appels pour la première fois ?
  • Comment ajouter Hey Pongo comme prescripteur sur Zenchef pour mieux suivre la conversion de mes appels manqués ?
  • Comment utiliser mon numéro de téléphone actuel pour rattraper mes appels manqués ?
  • Comment rediriger mes appels vers le numéro virtuel Hey Pongo ?
  • Comment utiliser le numéro de téléphone virtuel Hey Pongo pour rattraper mes appels manqués ?
  • Comment fonctionnent les sondages ?
  • Le QR code de mon jeu sera-t-il encore valide si je le modifie ?
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