Si votre application Hey Pongo ne se comporte plus comme d'habitude, il se peut que la version de l'application soit trop ancienne ou que des données stockées sur votre iPad empêchent son bon fonctionnement.
Pour que votre application fonctionne de nouveau, l'idéal est de la supprimer puis de la télécharger à nouveau.
Comment supprimer l'application ?
- J'appuie sur l'app Réglages (habituellement sur l'écran d'accueil, l'icône ressemble à ceci ⚙️)
- J'appuie ensuite sur Général, tout en haut du menu principal, à gauche de l'écran
- J'appuie alors sur Stockage iPad, dans le menu de droite
- J'appuie Hey Pongo
-
J'appuie sur Supprimer l’app pour la supprimer de l’iPad et m'assurer d'effacer toutes les données stockées sur la tablette par l'application.
La suite…
Comment installer l'application Hey Pongo sur iPad ?
Où retrouver mes identifiants pour l'application fidélité sur tablette ?
Mes identifiants pour l'application ne sont-ils pas les mêmes que ceux pour le dashboard ?
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