Vous avez essayé de jouer à un jeu et un message est apparu vous disant que vous aviez déjà joué. Rassurez-vous, c'est normal !
Pour limiter la fraude, nous avons mis en place quelques restrictions que nous vous expliquons ici 👇
Avec un numéro de téléphone faux ou l'alias d'un email
Si l'email canonique est test@heypongo.com, alors l'alias pourra être test+hello@heypongo.com
- Si vos clients essayaient de participer à un jeu concours en utilisant l'adresse canonique test@heypongo.com, puis à nouveau avec l'alias test+hello@heypongo.com, la deuxième participation ne passerait pas car l'email canonique est identique.
- Si vos clients renseignaient, par exemple, le numéro 0666666666, nous détecterions qu'il est faux. Nous empêcherions alors la participation au jeu.
Avec un même appareil dans l'heure
- Si je joue à un jeu sur mon téléphone, puis qu'un ami souhaite jouer sur mon téléphone moins d'une heure après, ce dernier verra apparaître le message Oups, vous avez déjà participé !
Cela évite, qu'une même personne joue sur son téléphone avec des numéros et emails différents.
Connecté au même réseau wifi dans l'heure
Cela évite, qu'une même personne joue au jeu concours sur des appareils différents connecté au même réseau wifi.
Bien sûr, ces limitations ne valent que pour un même jeu. Il est possible de jouer à différents jeux sans aucune restriction.
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