Comment utiliser mon numéro de téléphone actuel pour rattraper mes appels manqués ?

  1. Lorsque mes client.e.s appellent mon numéro habituel fourni par mon opérateur téléphonique, ces appels seront redirigés vers mon numéro virtuel fourni par Hey Pongo.
  2. Mon téléphone sonnera, et je pourrai décrocher.
  3. Si je ne décroche pas, mes client.e.s tomberont sur mon répondeur et mon SMS personnalisé que j'aurai configuré aux étapes suivantes leur sera envoyé

🛑 Notez bien que ce module ne fonctionne pas avec les standards téléphoniques. Seules les lignes traditionnelles liées à un combiné peuvent déclencher le répondeur virtuel Hey Pongo.

Je commence par créer mon numéro virtuel

Si je l'ai déjà fait, alors on continue 👇

Je me connecte à mon dashboard Hey Pongo

  1. Je clique sur l'onglet Appels manqués dans le menu principal à gauche de mon écran
  2. Je clique ensuite sur Paramètres
  3. Je clique sur Configurer
  4. Je sélectionne enfin le gros bouton Votre numéro actuel 👇

Capture d’écran 2024-03-29 à 22.47.34.png

🛑  Notez bien que ce module ne fonctionne pas avec les standards téléphoniques. Seules les lignes traditionnelles liées à un combiné peuvent déclencher le répondeur virtuel Hey Pongo.

Je consulte mon nouveau numéro virtuel

Il se trouve sur la page précédente et ressemble à ça 👇
Capture d’écran 2024-03-29 à 22.58.19.png

Je redirige mes appels vers mon nouveau numéro virtuel

Je contacte le support de mon opérateur téléphonique pour qu'il m'aide à rediriger les appels que mes client.e.s passent de mon numéro habituel fourni par lui vers le numéro virtuel fourni par Hey Pongo.

La suite…

J'enregistre mon nouveau message vocal

Je rédige mon message envoyé par SMS

J'enregistre ma configuration

Après ça, vous pourrez consulter vos résultats en un clin d'œil depuis l'onglet Statistiques de votre dashboard 😍

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