Si vous rencontrez des difficultés avec votre application de fidélité sur tablette, c'est peut-être qu'elle n'est plus à jour. Pour le vérifier, il vous suffit de cliquer sur le bouton Espace vendeur en bas à gauche de l'écran d'accueil de votre application fidélité sur tablette.
- La version de l'application se trouve dans le coin droit en haut de la fenêtre qui apparaît.
- Si vous ne voyez pas l'Espace vendeur, c'est que la version de votre application est obsolète.
Pour que votre application fonctionne normalement, il est nécessaire qu'elle soit à jour.
Liste des versions de l'application
| Date de la version | Version de l'application |
|---|---|
| 19 janvier 2026 |
6.1.3 Android 019bd570-6d7e-7830-968b-4fc4ed49f212 iOS 019bd570-6d7e-717e-985c-112033b22356 |
| 14 janvier 2026 |
6.1.3 Android 019bbcb9-b1ab-7594-bc5e-a9bd645627bb iOS 019bbcb9-b1ab-7fc5-b786-4c3a517cdad8 |
| 13 janvier 2026 |
6.1.3 Android 019bb7bc-8170-7242-bf2b-faaf2a494a23 iOS 019bb7bc-8170-7d92-945c-9f785d43f516 |
| 27 juin 2025 |
6.1.3 Android 2d798184-1a82-4c71-a4e0-8d8c93c3cc49 |
| 19 juin 2025 |
6.1.3 Android 80e5bb09-39b0-47c8-9a42-3908f006edd9 |
| 17 juin 2025 |
6.1.3 Android 2b6e3706-cc51-4d68-b7a8-57ea071b9386 |
| 11 juin 2025 |
6.1.3 Android 66bd134e-4b48-4f67-83a1-f45764cc4b10 iOS cfe618dc-bb20-46a7-9658-b9b52cc840ed |
| début mai 2025 | 6.1.3 (Android & iOS) |
| début janvier 2025 | 6.0.16 (Android & iOS) |
| début décembre 2024 | 6.0.15 (Android & iOS) |
| début septembre 2024 | 6.0.12 (Android & iOS) |
| fin août 2024 | 6.0.10 (Android & iOS) |
| début août 2024 | 6.0.9 (Android & iOS) |
Android
Pour mettre à jour l'application depuis Google Play Store, rendez-vous ici 👉 pngo.fr/uvE8R
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- Désinstallez d'abord l'application Hey Pongo de votre tablette
- Aller sur la page web pngo.fr/apk
- Une fois la page web chargée, le fichier d'installation se téléchargera tout seul
- Ouvrez le fichier pour lancer l'installation de votre application Hey Pongo
Apple
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Attention ! Apple ne permet plus la mise à jour des iPad sur iOS 15, et par conséquent la mise à jour de l'application Hey Pongo sur ces tablettes. Nous vous recommandons d'utiliser une tablette pouvant exécuter les mises à jour du système d'exploitation et de l'application Hey Pongo.
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