Vous avez un programme de fidélité et vous vous attendiez à ce que vos clients reçoivent un sms ou un email leur communiquant le lien vers la web app ainsi que le nombre de points qu'ils cumulent à chaque passage dans votre établissement.
Vos clients ne recevront pas de notification par sms ou par email si :
- ils ont déjà téléchargé un pass fidélité (carte membre) dans le wallet de leur smartphone et qu’ils acceptent les notifications push. Dans ce cas, ils recevront à la place une notification push.
- le nombre de points cumulés depuis la tablette est inférieur à 1 euro
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