Pourquoi mes clients reçoivent-ils le SMS d'un autre commerçant lorsqu'ils m'appellent ?

Si vous n'avez plus l'abonnement pour rattraper vos Appels manqués avec Hey Pongo, c'est que les appels passés à votre numéro de téléphone sont toujours redirigés vers le numéro virtuel Hey Pongo qui vous avait été attribué. 

Nous recyclons les numéros de téléphone virtuel en les attribuant à de nouveaux clients.

La redirection des appels se fait auprès de votre opérateur ou de votre prestataire téléphonie. Nous ne gérons que la partie répondeur et envoie de sms à partir des appels reçus. Rassurez-vous, il vous suffira de lui demander de ne plus les rediriger.

 

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